Tetap di depan kurva

Mencoba mencari cara memperbarui bisnis Anda untuk memperhitungkan perubahan demografi di pasar Anda? Anda berada di tempat yang tepat.

Sebagai seorang wirausahawan, Anda harus terus mengetahui apa yang berubah dan bagaimana caranya, untuk memutar bisnis Anda saat dibutuhkan. Tetapi mencari tahu cara memperbarui bisnis Anda bisa terasa luar biasa — terutama ketika Anda harus menggali data demografis untuk melakukannya.

Demografi berubah perlahan dari waktu ke waktu, dan sementara pergeseran ini dapat diprediksi secara luas, implikasinya bisa sangat luas.

Faktor-faktor seperti tingkat pertumbuhan ekonomi, pendapatan individu, dana investasi, permintaan perumahan, aset, tingkat kelahiran dan tingkat kematian semuanya berdampak langsung pada demografi dan dapat mempengaruhi hal-hal seperti kekurangan tenaga kerja, tingkat pengangguran, dan berapa banyak uang yang dimiliki orang untuk membeli. produk dan layanan.

Itu banyak untuk dicerna ketika Anda bergegas di usaha Anda setiap hari. Jadi, inilah cara kami menyederhanakan cara ke depan:

● Lihat demografi kunci apa yang sedang berubah saat ini.

● Pelajari bisnis apa yang paling terpengaruh.

● Dapatkan kiat tentang cara memperbarui praktik bisnis Anda untuk memenuhi perubahan demografi.

Mari kita mulai!

Demografi kunci apa yang berubah?

Foto oleh Bruno Justo Pego di Unsplash

Sebelum kami menawarkan tip praktis, mari kita perhatikan demografi spesifik yang saat ini sedang bergeser.

Usia

Usia kemungkinan merupakan demografi paling menonjol yang bergeser di bawah kaki kita, sehingga untuk berbicara. Sekarang harapan hidup rata-rata di Amerika Serikat hampir 80 tahun, populasi cenderung lebih tua secara umum. Ini berarti bahwa usia rata-rata pada tahun 2100 akan menjadi sekitar 42, secara global. Orang yang lebih tua juga terus berkontribusi pada angkatan kerja lebih lama.

Milenial saat ini adalah generasi terbesar tetapi tidak memiliki anak pada tingkat yang sama seperti generasi sebelumnya, yang berarti tidak ada “baby boom” seperti yang diharapkan secara tradisional. Tingkat kelahiran yang lebih rendah juga berarti lebih sedikit orang yang mencari barang-barang yang berkaitan dengan membesarkan anak. Atau, paling tidak, mereka mencari barang-barang ini di usia yang lebih tua dari generasi sebelumnya.

Kepemilikan rumah juga di luar jangkauan bagi banyak milenium, yang berarti mereka tidak berada di pasar untuk produk dan layanan terkait yang biasanya ditargetkan untuk kelompok usia ini. Ini adalah sesuatu yang perlu dipertimbangkan ketika meneliti cara memperbarui bisnis Anda.

Penghasilan

Demikian pula, pendapatan terus berfluktuasi dan bergeser. Kelas menengah menyusut, dengan lebih sedikit orang yang termasuk dalam golongan pendapatan ini. Bagian pendapatan yang dimiliki kelas menengah telah menurun sejak tahun 1970 juga. Ini berarti mereka yang berada di kelas menengah memiliki lebih sedikit uang untuk pembelian yang tidak perlu dibandingkan dengan mereka yang seusia di generasi sebelumnya.

Toko komoditas dengan harga lebih rendah telah meningkat prevalensinya. Dan mereka yang berada di kelompok berpenghasilan lebih tinggi telah menurun — namun bagian mereka dari kekayaan negara terus meningkat. Sejak tahun 1970, pendapatan orang super kaya meningkat sebesar 65% sementara pendapatan rumah tangga rata-rata hanya meningkat sebesar 49% secara nasional.

Semua ini menambah bisnis yang telah memasarkan produk dan layanan mereka kepada konsumen kelas menengah di masa lalu menemukan diri mereka bersaing memperebutkan kumpulan pendapatan yang terus menyusut. Sementara itu, mereka yang menargetkan individu berpenghasilan tinggi lebih cenderung makmur. Mempelajari demografi ini akan membantu Anda menentukan cara memperbarui bisnis Anda di masa mendatang.

Bisnis apa yang paling terpengaruh oleh perubahan demografi ini?

Karena ada pertumbuhan yang diantisipasi baik dalam demografi yang lebih muda dan mereka yang lebih tua dari 65 tahun, bisnis yang melayani pelanggan ini dalam berbagai kategori ritel kemungkinan akan melihat peningkatan secara keseluruhan.

Laporan tahun 2020 dari Cision menunjukkan peningkatan dalam kategori berikut:

  • Santai
  • Kesehatan
  • Perbaikan rumah
  • Perlengkapan rumah tangga

Dapur yang baru direnovasi dengan lemari putih

Tentu saja, setiap bisnis mungkin menghadapi faktor berbeda yang secara unik memengaruhi hasil spesifik mereka. Ini hanyalah tren umum yang diharapkan berdasarkan tingkat kelahiran dan kematian saat ini, proyeksi pendapatan, dan data tenaga kerja.

Cara memperbarui praktik bisnis Anda untuk memenuhi tuntutan yang berubah

Dimungkinkan untuk memperbarui praktik bisnis Anda untuk memenuhi tuntutan perubahan demografis target Anda. Begini caranya.

Tetap mengikuti tren demografis

Ini mungkin terdengar tidak masuk akal, tetapi Anda akan terkejut dengan seberapa sering orang melewatkan langkah ini. Membaca laporan tentang industri Anda dan mengikuti tren ekonomi yang lebih luas sangat penting jika Anda ingin dapat memprediksi apa yang akan terjadi di industri Anda selanjutnya.

Ini sangat penting jika Anda berencana melakukan investasi besar dalam waktu dekat — seperti perekrutan, inovasi teknologi, dll.

Anda perlu menangani denyut nadi demografis target Anda selama lima hingga 10 tahun ke depan untuk membuat keputusan bisnis yang tepat hari ini.

Perhatikan baik-baik data mengenai usia, pendapatan, perumahan, dan investasi. Ini dapat memberi tahu Anda banyak tentang kesehatan keseluruhan dompet demo Anda dan jenis pengeluaran gratis apa yang tersedia.

Menerapkan segmentasi dan analisis pasar

Terlalu sering, bisnis merasa nyaman dengan status quo demografis mereka — dan itu bisa menimbulkan bencana untuk jangka panjang saat demografi bergeser. Di situlah strategi segmentasi pasar dapat membantu.

Lihat contoh skenario ini:

Katakanlah Anda memiliki bisnis fotografi yang memasarkan hanya kepada orang tua milenial. Anda bertanya-tanya mengapa Anda mengalami waktu yang sulit untuk mengembangkan basis pelanggan Anda. Kemudian Anda melakukan sedikit riset demografis dan mengetahui bahwa jumlah orang yang melahirkan di bawah usia 28 tahun telah menurun drastis sejak 2008. Dan meskipun kelompok usia milenial sudah mulai memiliki anak, mereka tidak diharapkan untuk melakukannya dalam jumlah yang sama seperti generasi sebelumnya.

Ini berarti pasar yang lebih kecil bagi mereka yang tertarik pada produk dan layanan untuk bayi dan anak kecil.

Sekarang jelajahi solusinya:

Ingin tahu bagaimana cara memperbarui bisnis Anda dan terus berkembang mengingat perubahan demografi ini? Analisis pasar dapat mengarahkan Anda ke arah yang benar.

Ada banyak alat yang tersedia untuk menciptakan segmen pasar dan melakukan analisis mendalam di berbagai strategi pemasaran.

Berikut adalah beberapa untuk memeriksa:

  • HubSpot: Secara khusus, Marketing Hub menawarkan alat segmentasi terperinci untuk pengumpulan data dan penyusunan strategi.
  • Kissmetrics: Alat analitik ini memudahkan untuk menemukan tren di situs web e-niaga Anda dan membuat rencana tindakan untuk masa depan.
  • Baremetrics: Yang ini dirancang untuk mengurangi churn dan membantu Anda mengidentifikasi pilihan yang paling menguntungkan untuk bisnis Anda sambil tetap memperhatikan tren saat ini.

Dan Anda juga dapat menerapkan segmentasi pasar langsung ke kampanye pemasaran email Anda. Alat seperti aWeber, MailChimp, dan Kontak Konstan menawarkan alat segmentasi yang kuat untuk membagi audiens Anda, melakukan pengujian, dan melakukan analisis tren jangka panjang.

Terkait: Bangun dan gunakan profil dan persona pelanggan ideal Anda

Evaluasi strategi pemasaran Anda

Memperbarui strategi pemasaran Anda untuk memenuhi momen tentu saja terkait dengan penggunaan segmentasi pasar, tetapi hal itu memiliki manfaat tersendiri.

Inilah alasannya:

Strategi pemasaran Anda mungkin sangat efektif, tetapi jika didasarkan pada asumsi yang dibuat 10 tahun lalu dari data yang dikumpulkan 10 tahun sebelumnya, Anda pada akhirnya akan mengalami masalah.

Artinya, banyak nasihat pemasaran yang terbukti benar yang kita semua pelajari saat pertama kali memulai bisnis didasarkan pada bagaimana pasar bekerja pada saat itu.

Saat demografi mendorong pergeseran di pasar, aturan berubah.

Sisihkan waktu untuk mencari tahu cara memperbarui bisnis Anda. Pisahkan strategi pemasaran Anda dan tanyakan pada diri Anda pada setiap poin pertanyaan berikut:

  • Apakah taktik ini masih berhasil untuk bisnis saya?
    • Jika ya, bagaimana saya tahu ini?
  • Apakah data yang saya jadikan dasar keputusan saya saat ini (dalam dua tahun terakhir)?
    • Jika tidak, di mana saya dapat menemukan informasi terkini?
  • Asumsi apa yang saya buat tentang audiens target saya?
    • Data apa yang saya miliki untuk mendukung asumsi ini?

Saat mengerjakan ulang strategi pemasaran Anda, Anda harus menggunakan data di setiap langkah. Jika Anda tidak memiliki analisis yang solid atau laporan industri terbaru yang memverifikasi pengambilan keputusan Anda, lakukan riset untuk memastikan strategi Anda saat ini sesuai untuk saat ini.

Bagaimana jika strategi saya saat ini masih tidak berhasil?

Jangan khawatir. Semuanya tidak hilang. Anda perlu menginvestasikan waktu dan mungkin uang untuk memperlengkapi kembali strategi Anda untuk berbicara langsung ke tempat basis pelanggan Anda sekarang, itu saja.

Mari kita lihat contoh dari sebelumnya. Jika Anda menjual produk yang biasanya ditargetkan untuk orang tua muda, mungkin Anda perlu memperbarui rentang usia target Anda menjadi pertengahan hingga akhir tiga puluhan, karena milenium memiliki anak lebih lambat daripada Gen X.

Pergeseran demografis ini memengaruhi begitu banyak industri sehingga ada baiknya memberikan strategi Anda saat ini setidaknya sekali lagi untuk memastikannya tetap berlaku.

Terkait: Cara membuat keputusan berdasarkan data menggunakan alat pemasaran Google

Merangkul teknologi

Artis yang bekerja di komputer dan iPad

Terakhir, saat mengevaluasi cara memperbarui bisnis Anda untuk memperhitungkan perubahan demografi, lihat ke teknologi. Ini berlaku untuk hampir setiap industri dan memengaruhi semua bagian bisnis, mulai dari akuntansi hingga penjualan.

Jika bisnis Anda belum online, sekaranglah waktunya untuk menyiapkannya (GoDaddy memiliki paket Situs Web + Pemasaran E-niaga hebat yang gratis untuk dicoba bagi pemula). Jika bisnis Anda dapat mendukung kerja jarak jauh dan tidak menawarkannya sebagai opsi, bangun infrastruktur untuk mendukungnya.

Transformasi digital memengaruhi setiap bisnis di setiap level. Dan meskipun usia rata-rata karyawan bergeser ke atas, permintaan untuk melek teknologi selalu tinggi.

Mereka yang masih remaja ketika internet diadopsi secara luas sekarang memasuki usia 40-an. Kerumunan 40 ke bawah tuntutan kerja jarak jauh dan inovasi teknologi. Jadi, jika Anda ingin bisnis Anda tetap kompetitif untuk menarik bakat, Anda perlu melakukan perubahan ini sekarang.

Demikian pula, mengadopsi teknologi berarti Anda juga akan memiliki daya tarik yang lebih langsung kepada pelanggan dalam rentang usia ini.

Terkait: AI di ruang ritel — Apa yang diharapkan seiring berkembangnya teknologi

Langkah selanjutnya

Sekarang, Anda harus memiliki gagasan yang jelas tentang cara memperbarui bisnis Anda untuk mengubah demografi. Anda juga harus mengetahui demografi mana yang sedang berubah dan apa yang dapat Anda lakukan untuk memperbarui praktik bisnis Anda.

Dengan pemikiran ini, tidak ada waktu seperti saat ini untuk membuat perubahan yang diperlukan untuk mendorong perusahaan Anda maju.

Rencana tindakan Anda kemungkinan akan terlihat berbeda tergantung pada industri tempat Anda berada. Namun, satu faktor yang pasti: perubahan demografi memengaruhi semua bisnis. Dan mengakui ini adalah setengah dari pertempuran.